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Fakten Buchen auf Facebook: So geht’s im Ausland

Die amerikanische Delta Airline bietet seit August ein komplettes Buchungstool auf ihrer Facebook-Fanseite an: Von der ersten Anfrage bis zur definitiven Flugbuchung können in einem «Ticket Window» alle Schritte innerhalb der Page getätigt werden. In Deutschland hat die Agentur e-conceptory das Buchungs-Interface «Hotel Facebooker» konzipiert, welches Interessenten ähnlich dem Vorgang bei Swiss Premium Hotels an das reguläre Buchungssystem des jeweiligen Hotels weiterleitet. sag >

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