Im Rückkehrzentrum Biel-BözingenWenn die Endstation zum Zuhause wird
Wie lebt es sich in einem Rückkehrzentrum? Die Betreiberin ORS gewährt in Biel-Bözingen Einblick. Antworten zu finden, ist trotzdem schwierig.

Ob er Italienisch spreche, fragt ihn der Mann mit einem Lachen auf dem Gesicht. Italienisch? Lutz Hahn schüttelt den Kopf. Leider nur Deutsch und Englisch, plus ein wenig Französisch. Auf Hahns Gesicht: die Freude, mit dem Mann ein paar Worte mehr als das übliche «Hallo» gewechselt zu haben. «Bei uns sind sie nicht Nummern, sie sind Bewohnende», sagt Hahn, Kommunikationsleiter der ORS Group AG, als der Mann in der Gemeinschaftsküche verschwunden ist, «wir begegnen ihnen auf Augenhöhe, mit Respekt.»